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联系我们页面说明内容合作、版权反馈、资料更正、APP问题、隐私问题、意见建议、处理流程与注意事项,不编造电话、邮箱、地址或公司信息。

内容合作

如需讨论内容合作,可先说明合作主题、作品或资料范围、权利情况以及希望达成的内容形式,避免只发送模糊推广信息。

版权反馈

请说明涉及的站内页面、具体素材或文字、权利依据和希望处理的事项,便于定位并核对来源。

资料更正

如发现作品、人物或栏目资料需要更正,可提供原页面、需要修改的内容以及可核实公开来源。

APP问题

移动端浏览、分类、权限或安装说明出现问题时,可描述设备环境、出现问题的步骤和页面位置。

隐私问题

涉及数据或权限疑问时,只提供解决问题所需信息,不主动提交与事项无关的身份证件或其他敏感资料。

意见建议

可以围绕内容分类、阅读体验、主题策划、分级说明和帮助信息提出具体建议,说明使用场景会更利于理解。

处理流程

收到明确问题后,先定位页面与事实,再核对公开资料或权利依据,最后根据实际情况更正、补充或调整内容。

注意事项

本站不编造电话号码、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址或公司信息。真实联系方式只有在能够确认并正式公开后才会展示。

让反馈尽量具体

让反馈尽量具体

一个有效反馈通常包含“哪里有问题、问题是什么、依据是什么、希望怎样处理”。例如资料更正可以附上对应站内页面和可靠公开来源;版权反馈可以说明涉及的图片、文字或作品信息及权利依据。信息越清楚,越容易避免把不同问题混在一起。

不同事项采用不同依据

不同事项采用不同依据

内容合作关注授权范围和公开边界;资料更正关注可靠来源;版权反馈关注权利依据;APP问题关注设备环境和复现步骤;隐私问题则应尽量减少敏感信息。虽然这些事项都从同一页面进入,但判断标准和后续处理不会完全相同。

为什么不展示虚构联系方式

为什么不展示虚构联系方式

一个看起来完整的电话、邮箱或办公地址,如果并不存在,会直接误导用户。因此在没有真实、可确认的官方联络资料时,蘑菇视频宁可只说明反馈类型与准备信息,也不会填入临时号码、客服QQ、微信号、企业邮箱、公司名称或地址。

处理结果以事实为准

处理结果以事实为准

反馈并不意味着页面内容一定错误,也不意味着所有合作请求都会成立。处理应先核实事实、公开来源和授权范围,再决定是否更正、补充、限制或移除。对于无法核实的指控、私人信息和争议,不会因为收到单方面描述就写进人物或作品内容。